Gwarancja i zwrot towaru
Gwarancja
Zakupy w 2407.PL gwarantują niezawodność sprzedawcy i spokój kupującego.
Klient 2407.PL jest chroniony przed wadami produktu, podróbkami, czy niewłaściwym wyborem towaru przez naszych pracowników.
Ważność gwarancji:
Podstawę pozytywnego rozpatrzenia gwarancji stanowi dowód zakupu w sklepie 2407.pl - paragon albo Faktura VAT.
Wysokość szkód:
Reklamacja części zamiennych
Reklamacja części oryginalnych
W przypadku stwierdzenia wady części oryginalnej zakupionej w sklepie 2407.pl nie należy demontować jej we własnym zakresie. Aby umożliwić nam rozpatrzenie gwarancji, należy udać się do Autoryzowanej Stacji Obsługi (ASO – Warunek Konieczny!) danego producenta w celu weryfikacji usterki. W tym przypadku niezbędny jest dokument montażu części z warsztatu, w którym powinny znajdować się poniższe informacje:
Tylko spełniając powyższe warunki Dilerzy Autoryzowani rozpatrują reklamowany towar.
Prosimy o dostosowanie się do wymagań naszych Autoryzowanych Dostawców.
Zwrot towarów.
Niepotrzebny lub niepasujący produkt zakupiony w 2407.PL? Nie ma problemu.
Kupujący ma prawo zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Po upływie 14 dni zwrot może nastąpić po wcześniejszym ustaleniu ze sklepem a opłata za zamówienie zostanie oddana w formie bonu na kolejne zakupy.
Prawo do zwrotu obowiązuje jedynie osoby fizyczne oraz prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą pod warunkiem, że towar został zakupiony w celach prywatnych. W przypadku firm, zwracany towar może zostać zamieniony na inny, po wcześniejszym kontakcie ze sklepem.
WARUNKI ZWROTU
Przed odesłaniem opakowanie należy zabezpieczyć w odpowiedni sposób tak, aby część nie uległa zniszczeniu podczas transportu. (tj. dodatkowy karton, opakowanie, wypełnienie)
Zamawiany towar musi być odesłany wraz z wypełnionym Formularzem odstąpienia od umowy https://www.rzetelnyregulamin.pl/pl/dla-konsumenta/formularz-odstapienia-od-umowy
Zwrot pieniędzy dokonywany jest w ciągu 14 dni (zwykle 2-3 dni).