Условия возврата и гарантия 

Гарантии и возврат товаров

Гарантия.

Покупка в 2407.PL - это надежность продавца и спокойствие покупателя.

Клиент 2407.PL защищен от брака, пересортицы, подделки, неверного подбора товара нашим сотрудником.

Действие гарантии:

• 12 мес. или 20 000 км, кроме автошин;
• для автошин - на момент монтажа на транспортное средство.

В качестве гарантийного талона выступает чек на товар, который был приобретен в 2407.PL. 

Размер возмещения убытков:

• возмещается полная стоимость дефектного товара;

Возврат товаров надлежащего качества.

Не понадобился или не подошел товар, приобретенный в 2407.PL? - Нет проблем.

Рекламация оригинальных деталей

Если вы обнаружили дефект в оригинальной детали, приобретенной на сайте 2407.pl, не следует демонтровать ее самостоятельно. Чтобы мы могли рассмотреть вопрос о гарантии, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервисный центр (ASO - обязательно!) соответствующего производителя для проверки неисправности. В этом случае необходим документ о монтаже из автомастерской, в котором должна содержаться следующая информация:

VIN-номер транспортного средства

Регистрационный номер автомобиля

Номер детали

Дата сборки

Пробег автомобиля на момент установки.

Только при соблюдении вышеуказанных условий Уполномоченные дилеры будут рассматривать заявленный товар.

Пожалуйста, соблюдайте требования авторизованных дилеров.

ВОЗВРАТЫ

Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения груза без объяснения причин. По истечении 14 дней возврат может быть осуществлен по предварительной договоренности с магазином, а оплата заказа будет возвращена в виде ваучера на последующие покупки.

Право на возврат может быть предоставлено только физическим лицам, в случае выставления счета возвращенный товар может быть обменен на другой после предварительного контакта с магазином.


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Деталь не может иметь следов установки или следов эксплуатации.

Деталь не может быть повреждена или неисправна

Упаковка, в которую было отправлено изделие, не может быть порвана, повреждена, приклеена дополнительными лентами.

Возвращаемую деталь, необходимо упаковать надлежащим образом, чтобы не повредить деталь во время транспортировки. (т.е. дополнительная картонная коробка, упаковка, наполнение)

Заказанные товары должны быть отправлены обратно вместе с заполненной формой возврата - https://www.rzetelnyregulamin.pl/pl/dla-konsumenta/formularz-odstapienia-od-umowy

Бланк документа на возврат товара можете скачать ТУТ