1. Kto przetwarza dane

Niniejsza Polityka dotyczy korzystania z serwisu 2407.pl, konta klienta, dostępnych kanałów kontaktu oraz zakupów dokonywanych u sprzedawców prezentujących swoje oferty w serwisie.

ABS Drive Sp. z o.o. zarządza serwisem 2407.pl i jest odrębnym administratorem danych przetwarzanych w związku z obsługą serwisu, konta klienta, zapytań ogólnych, bezpieczeństwa oraz ustawień cookies.

Spektrum Sp. z o.o. albo PitHaus Sp. z o.o. jest odrębnym administratorem danych związanych z konkretnym zamówieniem, jeżeli dana firma została wskazana jako sprzedawca podczas składania zamówienia. Sprzedawca przetwarza dane w szczególności w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, obsługi płatności, dostawy, dokumentów sprzedaży, zwrotów, reklamacji oraz roszczeń.

Każdy administrator samodzielnie odpowiada za zgodność przetwarzania prowadzonego we własnym zakresie. W sprawach dotyczących serwisu lub konta można napisać na [email protected]. W sprawach dotyczących konkretnego zakupu, płatności, dostawy, zwrotu albo reklamacji należy kontaktować się ze sprzedawcą wskazanym w zamówieniu.

2. Jakie dane przetwarzamy

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu i może obejmować:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe, w tym imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail;
• adres dostawy, adres rozliczeniowy, dane odbiorcy oraz wybrany sposób dostawy;
• dane firmy potrzebne do wystawienia faktury lub innego dokumentu sprzedaży;
• dane konta klienta oraz historię zamówień, płatności, zwrotów i reklamacji;
• informacje o wybranym sprzedawcy i ofercie;
• treść korespondencji, czatów i zgłoszeń oraz — jeżeli rozmowy są nagrywane — nagrania rozmów telefonicznych;
• VIN i informacje o pojeździe potrzebne do doboru części;
• treść opinii oraz dane związane z jej publikacją;
• adres IP, identyfikatory internetowe, dane urządzenia i aktywność w serwisie;
• informacje o zgodach i ustawieniach cookies.

Nie otrzymujemy pełnych danych karty płatniczej. Dane wymagane do przeprowadzenia płatności mogą być przetwarzane bezpośrednio przez wybranego operatora płatności.

Jeżeli podajesz dane innej osoby, na przykład odbiorcy przesyłki, poinformuj ją o przekazaniu danych i udostępnij jej niniejszą Politykę.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Przekazanie danych wybranemu sprzedawcy

Podczas składania zamówienia użytkownik otrzymuje informację, która firma jest sprzedawcą. Aby umożliwić zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, ABS Drive Sp. z o.o. przekazuje temu sprzedawcy dane niezbędne do obsługi zamówienia.

Przekazanie może obejmować dane klienta i odbiorcy, dane kontaktowe, adres dostawy lub punkt odbioru, dane do faktury, zawartość i numer zamówienia, informacje o płatności i dostawie oraz wiadomości dotyczące realizacji zamówienia.

Po otrzymaniu danych Spektrum Sp. z o.o. albo PitHaus Sp. z o.o. przetwarza je jako odrębny administrator w zakresie własnych obowiązków sprzedawcy. Sprzedawca może otrzymać dane bezpośrednio od klienta albo za pośrednictwem serwisu 2407.pl.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu — następującym kategoriom odbiorców:

• sprzedawcy wskazanemu przy danym zamówieniu;
• operatorom płatności i bankom;
• przewoźnikom, operatorom punktów odbioru i pośrednikom kurierskim;
• dostawcom hostingu, oprogramowania, usług IT, komunikacyjnych i cyberbezpieczeństwa;
• podmiotom wspierającym obsługę klienta i zamówień;
• biurom rachunkowym, doradcom prawnym i podmiotom wspierającym dochodzenie roszczeń;
• dostawcom usług analitycznych i reklamowych — po uzyskaniu wymaganej zgody;
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora mogą wykorzystywać je wyłącznie zgodnie z jego instrukcjami i w zakresie powierzonych usług. Nie sprzedajemy danych osobowych.

6. Cookies

Serwis wykorzystuje cookies i podobne technologie. Cookies niezbędne służą w szczególności do działania strony, utrzymania sesji, logowania, zapamiętywania koszyka i wybranego sprzedawcy oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

Cookies analityczne, personalizacyjne i marketingowe są wykorzystywane po dokonaniu odpowiedniego wyboru w panelu zarządzania zgodami, jeżeli prawo wymaga zgody.

Zgodę można w dowolnym momencie zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies dostępnych w serwisie. Cookies można również usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki.

Aktualna lista cookies, ich dostawców, celów i okresów ważności jest dostępna w deklaracji cookies wyświetlanej przez narzędzie zarządzania zgodami.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z niektórych usług informatycznych, komunikacyjnych, analitycznych lub reklamowych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Takie przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmu przewidzianego przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych albo innych wymaganych zabezpieczeń.

Informacje o zabezpieczeniach stosowanych przez danego administratora można uzyskać, kontaktując się z nim zgodnie z częścią 1 Polityki.

8. Okres przechowywania danych

• dane konta klienta — do czasu jego usunięcia, a następnie przez okres potrzebny do wykonania obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń;
• dane zamówień, płatności, dostaw, zwrotów i reklamacji — przez czas realizacji sprawy, a następnie do upływu właściwych terminów przedawnienia;
• dokumenty księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami;
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania lub utraty aktualności celu, a dowód zgody przez okres potrzebny do ochrony roszczeń;
• korespondencja, nagrania rozmów i dane techniczne — przez okres potrzebny do realizacji celu ich zebrania lub ochrony roszczeń;
• dane zapisane w cookies — przez okres wskazany w deklaracji cookies albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli wymaga tego prawo, toczy się spór lub są potrzebne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

9. Twoje prawa

W przypadkach określonych przez RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przeniesienia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Żądanie należy skierować do administratora odpowiedzialnego za dany proces. W sprawach serwisu i konta można napisać na [email protected]. W sprawach zamówienia należy skontaktować się ze sprzedawcą wskazanym przy zakupie. Jeżeli żądanie trafi do niewłaściwej firmy, pomożemy ustalić właściwego adresata.

Administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje są dostępne na uodo.gov.pl.

10. Obowiązek podania danych

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne. Niektóre dane są jednak niezbędne do założenia konta, udzielenia odpowiedzi, doboru części, zawarcia i wykonania umowy, przyjęcia płatności, dostarczenia zamówienia lub wystawienia dokumentu sprzedaży.

Brak wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie danej usługi lub realizację zakupu. Podanie danych do celów analitycznych, reklamowych lub newslettera jest dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administratorzy nie podejmują wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

12. Bezpieczeństwo danych

Każdy administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem lub ujawnieniem.

13. Zmiany Polityki

Polityka może zostać zmieniona w przypadku zmiany sposobu przetwarzania danych, funkcji serwisu, listy sprzedawców, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie 2407.pl.

Data obowiązywania Polityki: 18 października 2026 r.