I. Wer den Shop unter welchen Bedingungen nutzen darf
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website 2407.pl, die Aufgabe von Bestellungen sowie den Verkauf von Autoteilen, Zubehör und anderen beweglichen Waren, die vom Verkäufer angeboten werden.
ul. Krzemionki 7, 20-314 Lublin, Polen
eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht Lublin-Wschód in Lublin, mit Sitz in Świdnik, VI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters
NIP: 8133654940
REGON: 180701898
KRS: 0000390405
Stammkapital: 139 662,00 zł
Telefon: +48 798 799 266
E-Mail: [email protected]
Kontaktzeiten: 09:00–17:00
2. Spektrum Sp. z o.o. ist Inhaberin der Website 2407.pl, erbringt über diese elektronische Dienstleistungen, gewährleistet den laufenden Betrieb des Shops und verkauft die Produkte.
3. Verkäufer und Vertragspartei der über den Shop geschlossenen Kaufverträge ist Spektrum Sp. z o.o., nachfolgend auch „Verkäufer“ genannt.
4. Der Käufer kann ein Verbraucher, eine natürliche Person, die eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt, oder ein anderes Unternehmen sein, das in der Lage ist, Verträge abzuschließen. Die eindeutig an den Verbraucher gerichteten Bestimmungen gelten auch für natürliche Personen, die einen Vertrag in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit haben, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass sie keine berufliche Tätigkeit ausüben.
5. Die Verfahrensordnung wird unentgeltlich in einer Weise zur Verfügung gestellt, die Aufzeichnung, Vervielfältigung und Druck ermöglicht. Für den Kauf relevante Inhalte werden dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger übertragen oder zur Verfügung gestellt.
6. Bei Fragen zum Betrieb der Website und zur laufenden Bearbeitung von Bestellungen kann der Verkäufer unter [email protected] oder telefonisch unter +48 798 799 266 zwischen 09:00 und 17:00 Uhr kontaktiert werden. Widerrufserklärungen und Reklamationen können an [email protected] oder per Post an den Sitz des Verkäufers gesendet werden.
7. Wird für eine bestimmte Bestellung der persönliche Empfang zur Verfügung gestellt, werden die entsprechenden Adressen- und Empfangsbedingungen in der Bestellzusammenfassung oder in der an den Kunden gesendeten Nachricht angegeben. Der Abholpunkt ist kein stationäres Geschäft, das Bestellungen vor Ort entgegennimmt.
II. Website, Benutzerkonto und elektronische Kommunikation
1. Um den Store nutzen zu können, benötigen Sie ein Internetzugangsgerät, einen aktuellen Browser, der JavaScript und Cookies unterstützt und eine aktive E-Mail-Adresse. Einige Funktionen erfordern eine Telefonnummer.
2. Das Benutzerkonto ist ein kostenloser und freiwilliger Service. Käufe können ohne Einrichtung eines Kontos getätigt werden, es sei denn, der gewählte Kaufpfad gibt aus technischen oder rechtlichen Gründen etwas anderes an.
3. Die Kontoverwaltungsvereinbarung wird nach Abschluss der Registrierung abgeschlossen und dauert bis zu ihrer Beendigung an. Sie können jederzeit die Löschung des Kontos verlangen; dies hat keine Auswirkungen auf die Durchführung früherer Käufe, Buchhaltungspflichten oder die Bearbeitung von Ansprüchen.
4. Die Zugangsdaten zum Konto sind vor unbefugten Personen zu schützen. Bei Verdacht auf einen unbefugten Zugriff sollte der Nutzer unverzüglich das Passwort ändern und den Verkäufer informieren.
5. Kontaktformulare, VIN-Nummernauswahl von Teilen, Verfügbarkeitsbenachrichtigungen, Bewertungen und Newsletter können auch über die Website zur Verfügung gestellt werden. Der Funktionsumfang kann sich ändern, ohne bereits abgeschlossene Verträge zu verletzen.
6. Der Newsletter wird ausschließlich auf Grundlage der erforderlichen Einwilligung versandt. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich, insbesondere über den in der Nachricht enthaltenen Link.
7. Sie dürfen keine illegalen Inhalte, bösartigen Code oder Daten übertragen, die die Rechte anderer Personen verletzen oder als Störer für den Store fungieren.
8. Beanstandungen hinsichtlich des Betriebs der Website und der elektronischen Dienstleistungen können dem Verkäufer unter [email protected] gemeldet werden. Die Antwort erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Meldung.
III. Produktinformationen und verantwortungsvolle Teileauswahl
1. Produktkarten, Suchergebnisse und andere Präsentationen der Produktpalette sind kommerzielle Informationen und eine Einladung zur Bestellung. Sie stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
2. Der auf dem Produkt sichtbare Preis ist der Bruttopreis, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Lieferkosten, zusätzliche Gebühren und eine mögliche Anzahlung werden vor dem Absenden der Bestellung separat angegeben.
3. Fotos unterstützen die Produktidentifikation, aber ihre Eigenschaften bestimmen die Beschreibung, Kennzeichnung und vereinbarte Spezifikation. Visuelle Unterschiede, die die vereinbarten Merkmale und die Anwendung nicht beeinträchtigen, bedeuten nicht, dass sie dem Vertrag nicht entsprechen.
4. Der Kunde sollte korrekte Fahrzeug- und Komponentendaten angeben, insbesondere die FIN-Nummer, die Katalognummer oder den OEM, die Motorversion und das Produktionsjahr, falls für die Auswahl erforderlich.
5. Gibt der Kunde selbst eine bestimmte Teilenummer an und beauftragt den Verkäufer nicht mit der Auswahl, wird die Bestellung anhand der angegebenen Nummer geprüft. Wählt ein Mitarbeiter des Verkäufers das Teil auf Grundlage vollständiger und korrekter Daten aus, haftet der Verkäufer nach Maßgabe des Gesetzes für die Richtigkeit dieser Auswahl.
6. Vor der Montage lohnt es sich, das neue Teil mit dem entfernten Teil zu vergleichen, insbesondere Anzahl, Abmessungen, Steckverbinder und Montagepunkte. Im Falle einer Diskrepanz nicht mit der Installation beginnen oder das Produkt überarbeiten, sondern den Verkäufer kontaktieren. Diese Empfehlung schränkt die gesetzlichen Rechte des Käufers nicht ein.
IV. Vom Korb zum Vertragsabschluss
1. Der Kunde wählt das Produkt, seine Menge, Liefer- und Zahlungsmethode aus und vervollständigt dann die für die Umsetzung erforderlichen Daten. Vor dem Absenden der Bestellung kann es die bereitgestellten Informationen verbessern und eine Zusammenfassung der bekannten Kosten erhalten.
2. Durch Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleichwertigen, eindeutigen Formulierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Zusammenfassung genannten Produkte ab. Dies gilt auch bei Zahlung bei Lieferung oder Abholung.
3. Die Nachricht, die automatisch nach der Bestellung gesendet wird, bestätigt nur, dass sie das System erreicht. Sie nimmt kein Angebot an und enthält noch keine Abschlusserklärung eines Kaufvertrags.
4. Die meisten Produkte werden unter einer bestimmten Reihenfolge erhalten. Vor der Annahme des Angebots kann der Verkäufer die Verfügbarkeit, Richtigkeit der Daten, die Aktualität des Preises, die Möglichkeit des Imports und - nach Erhalt des Produkts - seinen Zustand überprüfen.
5. Das Angebot des Kunden gilt bis zum Ende des Zeitraums der Überprüfung oder des Erwerbs des Produkts, der in der Bestellzusammenfassung oder in einer vom Kunden akzeptierten Folgenachricht angegeben ist. Wird keine Frist angegeben, so endet das Angebot 30 Tage nach seiner Einreichung.
6. Der Kaufvertrag ist nur wirksam, wenn der Kunde auf einem dauerhaften Datenträger eine klare Aussage des Verkäufers über die Annahme der auszuführenden Bestellung erhält. Die Erklärung kann versandt werden, nachdem das Produkt in das Lager des Verkäufers gebracht und die Überprüfung abgeschlossen wurde.
7. Die Prüfung der Verfügbarkeit, die Bestellung beim Lieferanten, der Transport zum Lager des Verkäufers oder die Entgegennahme einer Vorauszahlung stellen für sich genommen keine Annahme des Kundenangebots dar.
8. Stellt sich vor Vertragsabschluss heraus, dass das Produkt nicht verfügbar oder vom Markt genommen ist, nicht beschafft werden kann, falsch beschrieben oder beschädigt ist oder sich sein Preis geändert hat, informiert der Verkäufer den Kunden darüber, dass die Bestellung nicht angenommen wurde. Gleichzeitig kann er ein anderes Produkt, einen anderen Preis oder eine andere Frist vorschlagen; dies bedarf einer gesonderten Zustimmung des Kunden.
9. Der vor Vertragsabschluss gezahlte Betrag wird nach Vertragsannahme mit dem Preis verrechnet. Wird das Angebot nicht angenommen oder läuft es ab, so wird der erhaltene Gesamtbetrag unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage, erstattet, wobei grundsätzlich dieselbe Zahlungsart gilt.
10. Nach Vertragsabschluss berechtigt eine Erhöhung des Kaufpreises mit dem Lieferanten den Verkäufer nicht, den mit dem Kunden vereinbarten Preis einseitig zu ändern. Wird die Ausführung des Auftrags objektiv unmöglich, so gelten die einschlägigen Rechtsvorschriften. Der Verkäufer leitet die Informationen unverzüglich weiter und erledigt die erhaltenen Zahlungen.
| Zwei verschiedene Mitteilungen: Die „Bestätigung des Eingangs der Bestellung“ informiert darüber, dass das Angebot eingegangen ist. Die „Annahme der Bestellung zur Ausführung“ ist die Erklärung, die zum Vertragsabschluss führt. |
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V. Zahlung, Verkaufsbeleg und Abrechnung
1. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angegeben. Aktuelle Informationen über Zahlungsmethoden und die zur Bezahlung einer Bestellung erforderlichen Daten werden außerdem auf der Seite Zahlungen veröffentlicht.
Der Kunde nutzt die für die jeweilige Bestellung im Shop bereitgestellte oder in der übermittelten Zahlungsanweisung angegebene Zahlungsmethode.
2. Der Shop kann insbesondere Online-Zahlung, Banküberweisung, Nachnahme oder Zahlung bei persönlicher Abholung anbieten. Der Kunde kann die bestellten Waren über das externe Zahlungssystem ING Pay bezahlen, das von der ING Bank Śląski S.A. mit Sitz in Katowice betrieben wird. Die im Rahmen von ING Pay verfügbaren Zahlungsmethoden werden bei der Bestellung angezeigt. Die Verfügbarkeit einer bestimmten Zahlungsmethode kann vom Land, vom Wert und der Art des Produkts, von der Lieferart sowie von den Einschränkungen des Zahlungsdienstleisters abhängen.
3. Im Falle von Vorauszahlungen beträgt die Frist 3 Tage ab der Übermittlung der Daten oder des zu zahlenden Tools, es sei denn, der Kunde erhält eine längere Frist.
4. Wenn die Zahlung nach Vertragsabschluss nicht innerhalb der Frist erfolgt, wird der Verkäufer den Kunden zur Zahlung auffordern und eine zusätzliche Frist mit Informationen über die Folgen seines erfolglosen Ablaufs setzen.
5. Bei der Zahlung für die Abholung oder am Eingangsort wird die Abgabe bei der Ausstellung der Sendung oder des Erzeugnisses angepasst.
6. Der Kaufbeleg wird vom Verkäufer ausgestellt und gemäß den geltenden Vorschriften übermittelt. Die Rechnungsdaten, einschließlich der NIP des als Steuerpflichtiger handelnden Käufers, müssen vor Abschluss der Bestellung angegeben werden.
VI. Art und Frist der Leistungserbringung
1. Lieferungen werden derzeit innerhalb Polens durchgeführt. Aktuelle Informationen über Liefergebiet, Methoden, Kosten und Einschränkungen werden auf der Seite Lieferung veröffentlicht und während des Bestellvorgangs angezeigt.
2. Der verfügbare Beförderer hängt vom Lieferort, von der Art der Sendung und vom aktuellen Angebot des Shops ab. Die jeweilige Liefermethode wird vor Aufgabe der Bestellung angegeben.
3. Die Informationen über den Zeitpunkt der Mitnahme des Produkts sind nicht die gleichen wie die Lieferzeit. Der Fertigstellungstermin wird unter Berücksichtigung des Zeitpunkts des Produkterwerbs, des Auftragsabschlusses und des Transports zum Kunden festgelegt.
4. Bei übergroßen, gefährlichen oder ausländischen Sendungen können die Kosten und die Art des Transports individuelle Regelungen erfordern. Der Kunde erhält diese Informationen vor Abschluss des Vertrages akzeptiert werden.
5. Bei Lieferung außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union kann der Empfänger verpflichtet sein, Zölle, Einfuhrabgaben oder lokale Abgaben zu zahlen, es sei denn, das Angebot sieht ausdrücklich vor, dass sie enthalten sind.
6. Der Kunde wird gesondert darüber informiert, dass die Bestellung zur persönlichen Abholung bereitsteht. Die Abholung erfolgt an dem Ort und zu dem Zeitpunkt, die in der Bestellzusammenfassung oder in einer mit dem Kundenservice abgestimmten Nachricht angegeben sind.
7. Wenn Sie bemerken, dass die Sendung beschädigt wurde, sollten Sie ein Protokoll mit dem Spediteur erstellen und Fotos machen. Das Fehlen eines Protokolls beraubt den Verbraucher nicht der Rechte, die sich aus der Nichtkonformität des Produkts mit dem Vertrag ergeben.
8. Wenn die Sendung aus Gründen zurückgeschickt wird, die dem Kunden zuzurechnen sind, werden die Wiederlieferung und ihre Kosten vereinbart. Dies schließt nicht das Recht aus, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde dazu berechtigt ist.
VII. Waren mit besonderen Bedingungen
1. Der regenerierte Teil kann gegen Kaution oder mit der Verpflichtung zur Rückgabe des entsprechenden Kerns verkauft werden. Vor einer Bestellung erhält der Kunde Bedingungen bezüglich der Höhe der Anzahlung, der Konformität und Vollständigkeit des alten Teils, der Frist für die Rückzahlung und Überprüfung.
2. Die Kaution wird zurückerstattet, wenn bestätigt wird, dass der dedizierte Kern die zuvor festgelegten objektiven Kriterien erfüllt. Werden die Kriterien nicht erfüllt, wird der Kunde über das Ergebnis der Überprüfung und deren Grundlage informiert.
3. Batterien, Öle, Flüssigkeiten, Aerosole und andere Produkte, die besonderen Transportanforderungen unterliegen, können nur in bestimmte Gebiete geliefert werden, eine besondere Verpackung erfordern oder ausschließlich zur persönlichen Abholung verfügbar sein.
4. Die Transportbeschränkung oder Mehrkosten werden vor Vertragsschluss vorgelegt. Das Produkt sollte gemäß den Anweisungen des Herstellers und den Sicherheitsvorschriften befolgt werden.
5. Der Laden bietet keine nicht lizenzierten Serienteile an, nur weil sie aus dem Ausland importiert, nach VIN ausgewählt, selten, teuer oder nach Erhalt von Vorauszahlungen bestellt werden.
VIII. Widerruf eines Fernabsatzvertrags
1. Der Verbraucher und der Verbraucherschutzunternehmer können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurücktreten.
2. Die Frist beginnt nach dem Erwerb des Produkts durch den Rechtsinhaber oder die von ihm bezeichnete Person, die nicht der Beförderer ist. Bei getrennt gelieferten Erzeugnissen wird die Frist anhand des letzten Erzeugnisses, der letzten Partie oder des letzten Teils berechnet.
3. Es genügt, eine Erklärung vor Ablauf der Frist zu senden. Das Formblatt in Anhang 1 kann verwendet werden, ist jedoch nicht obligatorisch. Die Erklärung kann an [email protected] oder per Post an die in der Bestellung angegebene Adresse des Verkäufers.
4. Nach der Rücknahme muss das Produkt ohne unnötige Verzögerung, spätestens 14 Tage nach Abgabe der Erklärung, an den Verkäufer zurückgegeben oder übertragen werden.
5. Die direkten Kosten der Rückerstattung werden von der ausgehenden Person getragen, es sei denn, der Verkäufer hat zugestimmt, sie zu decken. Die Kosten für die Rücksendung von Artikeln, die normalerweise nicht per Post verschickt werden können, hängen insbesondere von Größe, Gewicht und Empfangsort ab.
6. Der Verkäufer gibt die erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die billigste normale Liefermethode, die für die Bestellung angeboten wird, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung zurück. Es kann die Erstattung aussetzen, bis das Produkt empfangen wird oder der Nachweis seiner Rückkehr.
7. Die Erstattung erfolgt daher im Wege der Zahlung, es sei denn, der Rechtsinhaber stimmt einer anderen Methode ohne zusätzliche Kosten zu.
8. Die bevollmächtigte Person ist dafür verantwortlich, den Wert, der sich aus der Handhabung des Produkts ergibt, in größerem Umfang zu verringern, als es zur Überprüfung seiner Merkmale und seiner Leistung erforderlich ist. Das Fehlen einer Fabrikverpackung allein nimmt nicht das Widerrufsrecht ein, kann aber den Rückgabewert beeinflussen, wenn er über die notwendige Überprüfung hinausgeht.
9. In den in Artikel 38 des Verbraucherrechtsgesetzes genannten Fällen besteht kein Widerrufsrecht. Im Automobilbereich kann dies insbesondere für nicht vorgefertigte Artikel gelten, die nach den Vorgaben des Käufers hergestellt werden oder seinen individuellen Bedürfnissen entsprechen, für das verderbliche, versiegelte Produkt, das nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, und für das nach der Lieferung mit einem anderen Ding untrennbar verbunden ist.
10. Die bloße Entfernung eines Serienprodukts auf Bestellung ist nicht gleichbedeutend mit der Ausführung nach einer individuellen Spezifikation und schafft keine zusätzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht.
IX. Wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist
1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher und dem Verbraucherschutzhändler für die Konformität des Produkts mit dem Vertrag nach dem Consumer Rights Act.
2. Die Konformitätsbewertung umfasst die vereinbarten Merkmale, insbesondere die Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit, Funktionalität und Eignung für einen bestimmten, vom Verkäufer akzeptierten Zweck sowie die übliche Verwendung und Merkmale, die vernünftigerweise erwartet werden.
3. Die Haftung gilt für die bei der Lieferung bestehende und innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt bekannt gegebene Nichteinhaltung, es sei denn, das Verfallsdatum des Produkts ist länger.
4. Erstens kann der Rechtsinhaber eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen. Ein Verkäufer kann eine zweite Lösung anwenden, wenn dies unmöglich ist oder übermäßige Kosten verursachen würde. Die Einhaltung erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist, ohne übermäßige Unannehmlichkeiten und auf Kosten des Verkäufers.
5. Eine Preisminderung oder ein Rücktritt vom Vertrag kann in gesetzlich festgelegten Fällen beantragt werden, auch wenn die Einhaltung abgelehnt wurde, nicht ordnungsgemäß abgelehnt wurde, die Nichteinhaltung fortbesteht, wesentlich ist oder sich aus den Umständen ergibt, dass sie nicht innerhalb einer angemessenen Frist entfernt wird.
6. Der Rücktritt vom Vertrag wegen Nichtübereinstimmung wird nicht gewährt, wenn das Fehlen vernachlässigbar ist; das Gesetz sieht die Vermutung seines Inhalts vor.
7. Beschwerden können an [email protected]Post oder persönlich einreichen. Für eine effiziente Diagnose lohnt es sich, die Bestellnummer, das Produkt, die Problembeschreibung, das Datum der Sichtung und die erwartete Lösung anzugeben. Das Fehlen eines Firmenformulars oder einer Quittung schließt die Reklamationsroute nicht, wenn der Kauf anderweitig angezeigt werden kann.
8. Die Antwort auf die Beschwerde des Verbrauchers wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Beschwerde gegeben.
9. Wenn das Produkt geliefert werden soll Der Verkäufer für die Reparatur, den Umtausch oder die Abwicklung des Rücktritts aufgrund von Vertragswidrigkeit, die Art des Empfangs oder Versands wird mit dem Kunden vereinbart. Die gesetzlich geschuldeten Kosten trägt der Verkäufer.
X. Herstellergarantie
1. Für bestimmte Produkte kann eine freiwillige Garantie des Herstellers, Importeurs oder eines anderen Bürgen übernommen werden. In Anwendungsbereich, Zeitpunkt und Verfahren ist die Bürgschaftserklärung anzugeben.
2. Die Inanspruchnahme der Garantie schließt gesetzliche Ansprüche gegen den Verkäufer nicht aus, schränkt sie nicht ein oder setzt sie aus, wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist.
XI. Käufe durch Unternehmer
1. Die Bestimmungen dieses Kapitels betreffen einen Käufer, der nicht in den Genuss des Schutzes kommt, der dem Verbraucher bei einem bestimmten Geschäft gewährt wird.
2. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Garantie dieses Käufers ausgeschlossen.
3. Der professionelle Käufer sollte das Produkt zu diesem Zeitpunkt und in einer für solche Dinge akzeptablen Weise untersuchen und den festgestellten Mangel gemäß den Anforderungen des Bürgerlichen Gesetzbuches sofort mitteilen.
4. Die Schadensersatzhaftung des Verkäufers ist unabhängig von ihrer Rechtsgrundlage auf den Nettowert des von dem Anspruch betroffenen Produkts begrenzt und umfasst keinen entgangenen Gewinn, sofern der Schaden nicht vorsätzlich verursacht wurde oder eine solche Begrenzung gesetzlich unzulässig ist.
5. Streitigkeiten mit dem professionellen Käufer werden von dem für die Räumlichkeiten des Verkäufers zuständigen Gericht unter Einhaltung verbindlicher Bestimmungen beigelegt.
XII. Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte
1. Wenn der Shop Meinungen veröffentlicht und meint, dass sie von Käufern oder Nutzern eines Produkts stammen, wendet er angemessene Mittel zur Überprüfung an, wie z. B. die Verknüpfung von Meinungen mit Bestellungen, Konten oder individuellen Einladungen.
2. Das System der Stellungnahmen gibt Auskunft darüber, ob und wie der Ursprung der Stellungnahmen kontrolliert wird und welche Regeln für die Veröffentlichung gelten.
3. Rechtswidrige Inhalte, die persönliches Eigentum, Rechte an geistigem Eigentum oder Privatsphäre verletzen und nicht autorisierte personenbezogene Daten, Bedrohungen, Spam oder Material enthalten, das nicht mit dem geschätzten Kauf zusammenhängt, werden nicht veröffentlicht.
4. Eine Meldung über möglicherweise rechtswidrige Inhalte kann unter [email protected] an den Verkäufer gesendet werden. Dabei sind der Speicherort des Inhalts, die Begründung und die für eine Antwort erforderlichen Kontaktdaten anzugeben. Der Verkäufer prüft die Meldung sorgfältig und unparteiisch und informiert über die getroffene Entscheidung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
5. Die Meinung wird nicht nur deshalb entfernt, weil sie kritisch ist. Es ist jedoch möglich, Material, das gegen das Gesetz oder klar beschriebene Veröffentlichungsregeln verstößt, abzulehnen oder zu entfernen.
XIII. Personenbezogene Daten
1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops, der Verwaltung des Kontos und der Ausführung von Bestellungen verarbeitet werden, ist Spektrum Sp. z o.o.
2. Informationen zu Zwecken und Gründen der Verarbeitung, Empfängern von Daten, Aufbewahrungsfristen und Rechten von Personen finden Sie in der im Shop zur Verfügung gestellten Datenschutzerklärung.
3. Daten können insbesondere verwendet werden, um Konten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferung, Rücksendungen und Beschwerden zu bearbeiten, Steuer- und Buchhaltungspflichten zu erfüllen und Ansprüche geltend zu machen, zu verfolgen oder zu verteidigen.
XIV. Unterstützung und außergerichtliche Streitbeilegung
1. Der Verbraucher kann den Verbrauchersprecher der Gemeinde oder des Bezirks, die zuständige Provinzinspektion der Handelsinspektion um Unterstützung ersuchen oder das Verfahren vor einem ständigen Schiedsgericht bei der Handelsinspektion in Anspruch nehmen.
2. Aktuelle Informationen über Stellen und Regeln der außergerichtlichen Streitbeilegung sind unter polubowne.uokik.gov.pl verfügbar.
3. Die Teilnahme an außergerichtlichen Verfahren ist freiwillig, sofern keine besondere Bestimmung etwas anderes vorsieht.
XV. Änderungen der Vorschriften und Beendigung der Dauerdienste
1. Eine neue Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann aufgrund von Änderungen des Rechts, der Daten des Verkäufers, der Funktionen der Website, der Sicherheit, der Zahlungs- oder Liefermethoden oder wegen der Notwendigkeit einer Präzisierung der Regeln eingeführt werden.
2. Die Änderung ändert nichts an den Bedingungen der bereits geschlossenen Kaufverträge. Für sie gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Fassung.
3. Benutzerkonto oder andere kontinuierliche Dienstleistungen werden rechtzeitig auf einem dauerhaften Datenträger über die Änderung in Bezug auf diesen Dienst informiert. Sie kann den Dienst beenden, bevor die Änderung in Kraft tritt.
4. Der Verkäufer kann einen elektronischen Dienst aus wichtigem Grund beenden, insbesondere bei einem schweren oder wiederholten Verstoß gegen das Recht oder die Sicherheit der Website. Soweit die Art des Verstoßes dies zulässt, wird der Nutzer zuvor aufgefordert, den Verstoß zu beenden.
XVI. Schlussbestimmungen
1. Verträge unterliegen polnischem Recht. Durch diese Wahl wird dem Verbraucher nicht der Schutz vorenthalten, der sich aus den zwingenden Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts ergibt, in dem diese Bestimmungen gelten.
2. Die einschlägigen Bestimmungen, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch, das Gesetz über Verbraucherrechte und das Gesetz über elektronische Dienstleistungen, gelten für Angelegenheiten, die nicht unter die Verfahrensordnung fallen.
3. Ist eine einzige Bestimmung ungültig oder unwirksam, so bleibt der Rest der Verfahrensordnung in Kraft und stattdessen gilt die einschlägige Rechtsstaatlichkeit.
4. Die Geschäftsordnung gilt ab dem bei der Veröffentlichung im Shop angegebenen Datum.
ANLAGE Nr. 1
Muster-Widerrufsformular
Das Formular ist freiwillig. Sie können es per Post senden, persönlich übergeben oder an [email protected].
Adressat:
Spektrum Sp. z o.o.
ul. Krzemionki 7
20-314 Lublin, Polen
E-Mail: [email protected]
Hiermit informiere ich / informiere (*) über den Widerruf des Kaufvertrags für folgende Produkte:
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Bestellnummer: ........................................................................................................................
Datum des Vertragsschlusses / des Produkteingangs (*): ...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Name des Verbrauchers: .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Anschrift des/der Verbraucher(s):
................................................................................................................................
................................................................................................................................
Bankkontonummer (nur wenn zurückgegeben werden muss):
................................................................................................................................
Datum: .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Unterschrift (nur für Papier):
................................................................................................................................
(*) Nichtzutreffendes streichen.